Jeder, der ein Unternehmen mit gewisser Reichweite führt, kennt sie: negative Bewertungen bei Google, dem Konzern, über den ein Großteil der Onlinerezensionen veröffentlicht werden. Ob als einfache Bewertung auf der Sterneskala oder zusätzlich als Rezension mit Text: Nicht immer stammen diese Bewertungen auch tatsächlich von unzufriedenen Kunden, die ein berechtigtes Anliegen oder Kritik haben. Eine negative Bewertung kann auch völlig gegenstandslos sein.
Manchmal ist der beschriebene Missstand frei erfunden oder der Sachverhalt einseitig bis hin zu vollkommen verzerrt dargestellt. Mit der Realität haben solche Rezensionen dann oft nicht mehr viel zu tun. Trotzdem steht diese Behauptung nun online und ist damit jedem potenziellen Kunden zugänglich. Fehlt eine schriftliche Rezension, bleibt dem Unternehmen nicht einmal die Option, auf die negative Bewertung angemessen in Form einer schriftlichen Klarstellung reagieren zu können.
Google-Bewertungen –
Warum sie auch für Ihr Unternehmen wichtig sind
Dabei ist die Wichtigkeit eines guten Bewertungsdurchschnitts für ein Unternehmen im Internetzeitalter nicht zu unterschätzen: Der Google-Algorithmus schlägt potenziellen Kundinnen und Kunden eher solche Unternehmen vor, die größtenteils positive Bewertungen erhalten haben. Laut einer von Brightlocal durchgeführten Studie zum Einfluss von Onlinebewertungen auf die Kundschaft lesen 98% der Befragten die Bewertungen lokaler Unternehmen. Größtenteils positive Bewertungen generieren Vertrauen in Ihr Unternehmen: Fast die Hälfte der Befragten schenkt einer positiven Google-Rezension ebenso viel Vertrauen wie der Empfehlung eines Familienmitglieds oder engen Freundes. Eine Bewertung von unter 4 Sternen auf Google löst bei der Kundschaft hingegen Misstrauen aus – der Rufschaden durch negative Bewertungen hat also durchaus das Potential, sich ganz real negativ auf den Erfolg Ihres Unternehmens auszuwirken.
Der Hintergrund einer ungerechtfertigtem negativen Google Bewertung kann unterschiedlich sein. Die Motivationen gehen von Neid, Langeweile bis hin zu gezieltem geschäftsschädigendem Verhalten, um die Konkurrenz auszustechen. Negative Bewertungen auf Google sind für ein Unternehmen immer ärgerlich. Sie fügen der Außenwirkung massiven Schaden zu und schrecken so potenzielle Kunden ab.
Zum Glück stehen Sie ungerechtfertigte Negativbewertungen und der damit einhergehenden Rufschädigung nicht hilflos gegenüber: Sie können eine Google Bewertung löschen lassen. Eine Bewertung kann grundsätzlich bei Google gemeldet werden. Dieser Prozess hat allerdings seine Tücken: Um das Meldeformular zielbringend auszufüllen, sind tiefgehende Kenntnisse der AGB von Google, sowie der Gesetzeslage klar von Vorteil. Der Vorgang kann zudem lange dauern und – wenn von Laien durchgeführt – am Ende oft trotzdem erfolglos enden. Die negative Bewertung – und damit auch der Rufschaden – bleibt bestehen.
Unser Service: Wir Verbessern für Sie das Image Ihres Unternehmens
Hier ist der Punkt, an dem unser Service ansetzt: Kein Herumärgern mit dem Google Customer Service mehr. Wir bieten Ihnen nicht nur Unterstützung, um negative Bewertungen zuverlässig entfernen zu lassen, sondern wir übernehmen den Prozess der Anfechtung ungerechtfertigter Negativbewertungen für Sie komplett. Unsere Erfolgsquote ist hoch – für eine gute Aussicht darauf, die gute Reputation Ihres Unternehmens wieder herzustellen. Wir räumen auf mit Fake Accounts und Neider-Bewertungen. Lassen Sie Ihr Unternehmen nicht zu Unrecht schmähen und nehmen sie jetzt ganz einfach Kontakt zu unserem kompetenten Team auf.
Grundpreis: 95€ pro gelöschter Bewertung
Ab 10 gelöschten Bewertungen: 85€ pro gelöschter Bewertung
Ab 25 gelöschten Bewertungen: 80€ pro gelöschter Bewertung
Wir möchten Sie darauf hinweisen, das wir keinen Rechtsbeistand leisten, selber keine rechtlichen Schritte durchführen.
Wir sind Dienstleister und arbeiten mit einer Agentur zusammen die für uns im Auftrag Ihre Bewertungen löschen.
Bei Fragen können Sie uns gerne eine E-Mail schicken:
Unsere Erfolgsquote ist sehr hoch
Sollte trotzdem der Fall eintreten, dass Google eine Bewertung nicht löscht, sind Sie ebenfalls auf der sicheren Seite: Der Betrag wird nur dann fällig, wenn wir Erfolg haben und die Bewertung tatsächlich von Google entfernt wird.
Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen weiter
Wir möchten Sie darauf hinweisen, das wir keinen Rechtsbeistand leisten, selber keine rechtlichen Schritte durchführen. Wir sind Dienstleister und arbeiten mit einer Agentur zusammen die für uns im Auftrag Ihre Bewertungen löschen.
Bei Fragen können Sie uns gerne eine E-Mail schicken: